프로덕트 디자이너란?
최근에는 앱, 웹 등 디지털 제품을 만드는 디자이너를 프로덕트 디자이너라고 말하곤 하는데 기술의 발전으로 디지털 ‘제품’ 전반의 맥락을 이해하고 설계할 수 있는 역할이 디지털 디자이너 중심으로 일어났기 때문으로 볼 수 있다.
이에 기획, UX, 개발 커뮤니케이션 등 시각 디자인 외의 영역에 총체적으로 기여하는 ‘프로덕트 디자이너’라는 직무가 등장하게 된다.
예전에는 ‘GUI, 웹 디자이너’처럼 한 분야에 특화된 직무 위주였다면 현재는 UI와 유저 경험을 함께 고민해 디자인하는 ‘UI/UX 디자이너’의 비중이 높아졌고, 더 나아가 비즈니스, 데이터, UX 플로우, 제품 릴리즈 등 더욱 총체적인 관점을 고려해 디자인할 수 있는 ‘프로덕트 디자이너’가 생겨난 것이다.
1.
사람에 대한 이해
더 나은 UI 디자인은 개인의 직관에 의존하는 것이 아닌 다양한 사람에게 공감하고 고민하는 데에서 시작된다. 핵심 고객을 이해하고 그에 기반한 문제를 정의하며 이를 해결하기 위해 고민하고 디자인을 제안하는 것이 중요하다.
2.
데이터, 비즈니스에 대한 이해
디자인 업데이트의 효과를 정량 데이터를 통해 측정해볼 수 있고, 유저 인터뷰, 설문 등 정성 조사를 진행해 직접 목소리를 듣기도 한다. 이렇게 수집한 데이터를 토대로 더 나은 가설을 수립하고 제품을 개선하는 것으로 회사의 비즈니스에 좋은 영향을 끼칠 수 있다.
데이터 기반 가설 수립과 디자인을 반복하는 것으로 고객에게 더 좋은 서비스 경험을 선사하고 이를 통해 재방문, 구매전환률 등 주요 비즈니스 지표 개선에 기여할 수 있기 때문이다.
여러 채용 공고를 토대로 재구성한 프로덕트 디자이너 JD
자격요건
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자사 서비스 UI/UX 설계 및 디자인
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유저 리서치, 데이터 기반 인사이트를 확보하고 이를 제품 로드맵에 반영해본 경험
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개발, 마케팅 팀 등 다른 직군과의 원활한 커뮤니케이션
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Figma, Sketch 등을 이용한 App / Web UI 디자인 능력
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ProtoPie, Principle 등을 이용한 프로토타이핑 능력
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실제 서비스를 런칭, 운영, 개선해본 경험
우대사항
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데이터 수집/분석 툴이나 A/B 테스팅 툴을 통해 디자인을 평가하고 개선한 경험
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HTML/CSS 등에 관한 이해와 활용 능력
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디자인 시스템 운영 경험
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애자일, 스프린트 방식 제품 개발 경험
