1. 기획이란 무엇인가?
어떤 대상에 대해 그 대상의 변화를 가져올 목적을 확인하고, 그 목적을 성취하는 데에 가장 적합한 행동을 설계하는 것을 의미한다. 구체적으로는 정보와 아이디어를 바탕으로 새로운 생각을 창출하는 작업, 그리고 어떤 목표를 정해서 거기에 도달하기까지 행하는 구상 및 제안과 실천의 모든 작업들이 기획 단계에 포함된다.
즉, 기획은 제작에 앞서 서비스의 방향과 가치를 결정하는 중요한 과정
2. 기획서의 뼈대 구성하기
1.
서론
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프로젝트의 개요(배경, 목적, 목표)
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프로젝트를 한 마디로 간결하게 정의하는 문장
2.
본론
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외부 환경 분석: 산업 트렌드, 경쟁사 현황(성공/실패사례 분석), 차별화 전략 도출
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사용자 분석: 사용자 정의, 페르소나, 스토리보드
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설계: 시나리오, 주요기능, IA, 플로우차트, 와이어프레임
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서비스 컨셉: 디자인 컨셉, 컬러 구성, 글꼴, 톤앤매너, 무드보드
3.
결론
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기대효과 및 파급효과(정량적 효과, 정성적 효과)
•
향후 추진 일정
3. 코로나 시대의 사용자 분석법
1.
정량 조사
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설문조사 폼, 문헌조사를 통해 다수의 사용자에 대한 정보를 대량으로 긁어모으는 것
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질보다 양
2.
정성 조사
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1:1 인터뷰, 그룹 인터뷰, 사용자 카드 소팅
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비대면 대체 방법
◦
실행화면 녹화하기
◦
마인드맵 툴을 이용해 온라인으로 진행
◦
화상 채팅 앱으로 사용자 인터뷰
4. 기획서의 퀄리티를 높여주는 설계도 툴
1.
플로우차트 그리기 좋은 툴 → draw.io
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순서도, 클래스, 시퀀스 다이어그램, 데이터베이스 관계도
2.
스토리보드 무료 제작 툴 → storyboardthat
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웹툰 제작도구
3.
UI 와이어프레임 스케치 모바일 앱 → Mockup - Sketch UI & UX
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기기별 다양한 목업 제공, 와이어프레임
4.
시각적으로 특화된 사이트맵 → flowmapp
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유저 플로우, 페르소나, 고객 여정 지도
5.
키워드 그룹핑 툴 → Mentimeter
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여론조사
